##  [Écriture inclusive : éléments de la lettre ou du courriel](/cles-de-la-redaction/ecriture-inclusive-elements-lettre-courriel)

## Section « Écriture inclusive »

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## Sur cette page

- [Contextes d’application](#contextes-application)
- [Vedette](#vedette)
- [Formule d’appel](#formule-appel)
- [Formule de salutation](#formule-salutation)
- [Renseignements complémentaires](#renseignements-complementaires)

## Contextes d’application

Pour écrire de façon inclusive, il est nécessaire de revoir certaines normes relatives à la correspondance afin d’éliminer les marques du genre dans les différents éléments de la lettre ou du courriel quand on s’adresse à :

- une personne dont on ignore le [genre](/fr/cles-de-la-redaction/ecriture-inclusive-glossaire#def-genre);
- une [personne non binaire](/fr/cles-de-la-redaction/ecriture-inclusive-glossaire#def-personne-non-binaire), si l’on ignore quel titre de civilité elle utilise (voir d’autres procédés utiles pour s’adresser à une personne non binaire dans l’article [Écriture inclusive : communications relatives aux personnes non binaires](ecriture-inclusive-communications-relatives-aux-personnes-non-binaires));
- un groupe formé de personnes de différents genres.

Bien entendu, on peut appliquer les règles habituelles de la correspondance lorsque l’on s’adresse à une personne précise dont on connaît le genre.

## Vedette

Dans la vedette (nom et adresse figurant en première page de la lettre) et sur l’enveloppe, on peut écrire le prénom et le nom du ou de la destinataire sans ajouter de titre de civilité (Monsieur, Madame, etc.) ni de titre de fonction.

Écriture de l’adresse dans la vedette

| Formulation genrée | Solution neutre | **Madame** Claude Trépanier    **Présidente**    Société arboricole    1, chemin des Érables    Gatineau (Québec) J8V 1C1 | Claude Trépanier    Société arboricole    1, chemin des Érables    Gatineau (Québec) J8V 1C1 |
|---|---|---|---|

Écriture de l’adresse sur l’enveloppe

| Formulation genrée | Solution neutre | **MADAME** CLAUDE TRÉPANIER    1 CHEMIN DES ÉRABLES    GATINEAU QC J8V 1C1 | CLAUDE TRÉPANIER    1 CHEMIN DES ÉRABLES    GATINEAU QC J8V 1C1 |
|---|---|---|---|

**Remarque :** Sur l’enveloppe, l’adresse devrait être écrite selon les [directives de Postes Canada](https://www.canadapost-postescanada.ca/scp/fr/soutien/sujet/directives-adressage/apercu.page).

## Formule d’appel

Les formules d’appel traditionnelles sont « Monsieur », « Madame » et « Madame, Monsieur ». Pour inclure tous les [genres](/fr/cles-de-la-redaction/ecriture-inclusive-glossaire#def-genre), dans les lettres comme dans les courriels, il est conseillé d’employer « Bonjour » suivi d’une virgule plutôt que les formules traditionnelles.

Exemple de formule d’appel inclusive

| Formulation genrée | Solution neutre | **Madame, Monsieur,**    C’est avec joie que nous vous annonçons que… | **Bonjour,**    C’est avec joie que nous vous annonçons que… |
|---|---|---|---|

Dans une lettre ou un message qui ne comprend pas de vedette (nom et adresse figurant en première page de la lettre) ou que l’on souhaite personnaliser, on peut utiliser le nom de la personne comme formule d’appel. Toutefois, cette approche peut donner l’impression d’un manque de politesse.

Exemples de formules d’appel inclusives formées du nom de la personne

| Formulation genrée | Solution neutre | **Monsieur**,  Pour donner suite à votre appel… | **Alexis Bernard**,  Pour donner suite à votre appel… |
|---|---|---|---|
| **Madame**,  J’ai le grand plaisir de vous inviter… | **Camille Dion**,  J’ai le grand plaisir de vous inviter… |

## Formule de salutation

Il suffit généralement de retirer le titre de civilité (Monsieur, Madame, etc.) des formules de salutation traditionnelles pour les rendre inclusives.

Exemples de formules de salutation inclusives

| Formulation genrée | Solution neutre | Veuillez agréer, **Monsieur**, mes meilleures salutations. | Veuillez agréer mes meilleures salutations. |
|---|---|---|---|
| Je vous prie de recevoir, **Madame**, l’expression de mes sentiments dévoués. | Je vous prie de recevoir l’expression de mes sentiments dévoués. |

Si l’on a utilisé le prénom et le nom de la personne comme formule d’appel, on peut les reproduire dans la formule de salutation.

Exemples de formules de salutation inclusives formées du nom de la personne

| Formulation genrée | Solution neutre | Recevez, **Monsieur**, l’expression de mes sentiments très cordiaux. | Recevez, **Alexis Bernard**, l’expression de mes sentiments très cordiaux. |
|---|---|---|---|
| Je vous prie d’agréer, **Madame**, l’assurance de ma haute considération. | Je vous prie d’agréer, **Camille Dion**, l’assurance de ma haute considération. |

## Renseignements complémentaires

- [Écriture inclusive – Lignes directrices et ressources](ecriture-inclusive-lignes-directrices-ressources)
- [Écriture inclusive : glossaire](ecriture-inclusive-glossaire)
- [Écriture inclusive : formulations neutres](ecriture-inclusive-formulations-neutres)
- [Écriture inclusive : communications relatives aux personnes non binaires](ecriture-inclusive-communications-relatives-aux-personnes-non-binaires)

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