Find similar content in English
Similar content is available in English in the article Business letters: Model letter in recommended format. More information on correspondence in English can be found on the page Correspondence and addresses – Guidelines and resources.
Section « Correspondance et adressage »
Aller à la page principale de la section : Correspondance et adressage – Règles et difficultés
Ce modèle de lettre donne un aperçu des différents éléments figurant dans la lettre.
Comment utiliser ce modèle
Pour un affichage optimal, régler le zoom à 100 %.
Fonctionnement sur ordinateur
- Survolez les différentes parties de la lettre avec la souris pour les faire afficher en bleu.
- Cliquez ensuite sur les parties en bleu pour faire afficher une brève explication ainsi que des liens vers des articles pertinents.
Fonctionnement sur appareil mobile
- Cliquez sur les différentes parties de la lettre pour faire afficher une brève explication ainsi que des liens vers des articles pertinents.
Description du modèle de lettre
Lettre : modèle recommandé
Dans une page mesurant 8,5 pouces sur 11 pouces s’affiche un modèle de lettre comprenant quatorze éléments. La version textuelle suit.
Élément 1 – en-tête
L’en-tête se trouve dans le coin supérieur gauche de la lettre.
L’en-tête contient des renseignements sur l’organisation à laquelle appartient le ou la signataire de la lettre, comme son logo et son adresse.
Dans le modèle, l’en-tête est le suivant :
Division du développement professionnel
Entreprise XYZ
Place des étoiles
1270, rue Caron
Gatineau (Québec) J8Y 1Z3
Pour des précisions, voir les articles Lettre : en-tête et Adresse dans une lettre ou un autre document .
Élément 2 – nature de l’envoi et mode d’acheminement
La mention PERSONNEL se trouve contre la marge de gauche, deux interlignes en dessous de l’en-tête; elle est écrite en majuscules et en caractères gras.
Les mentions relatives à la nature de l’envoi donnent des précisions sur le contenu de la lettre et les précautions à prendre lorsqu’on la remet à son ou sa destinataire (par exemple : PERSONNEL, CONFIDENTIEL). Les mentions relatives au mode d’acheminement servent à préciser le moyen employé pour l’envoi de la lettre (par exemple : RECOMMANDÉ, PAR AVION).
Dans le modèle, la mention relative à la nature de l’envoi est la suivante :
Pour des précisions sur les différentes mentions, voir l’article Lettre : nature de l’envoi et mode d’acheminement.
Élément 3 – date
La date est placée à droite, sur la même ligne que la mention PERSONNEL. Tous les éléments sont écrits au long, sans abréviation.
La mention de la date est essentielle. Si la lettre ne comporte pas d’en-tête, la date est précédée du lieu d’origine de la lettre.
Dans le modèle, la date est la suivante :
Pour des précisions, voir l’article Lettre : date et lieu.
Élément 4 – vedette
La vedette est alignée contre la marge de gauche et placée sous la mention PERSONNEL.
La vedette présente des renseignements sur le ou la destinataire de la lettre, comme son nom, son titre et son adresse.
Dans le modèle, la vedette est la suivante :
Monsieur Nizar Traoré
101, promenade du Colonel-By
Ottawa (Ontario) K1A 0N5
Pour des précisions, voir les articles Lettre : vedette et Adresse dans une lettre ou un autre document.
Élément 5 – objet
L’objet se trouve deux interlignes sous la vedette. Il est en gras et centré.
L’objet précise ce sur quoi porte la lettre.
Dans le modèle, l’objet est le suivant :
Objet : Stage de ressourcement
Pour des précisions, voir l’article Lettre : objet.
Élément 6 – formule d’appel
L’appel est aligné contre la marge de gauche, deux interlignes sous l’objet.
L’appel est la formule de civilité par laquelle on commence une lettre.
Dans le modèle, l’appel est le suivant :
Monsieur,
Pour des précisions, voir l’article Lettre : formules d’appel.
Élément 7 – introduction
Le paragraphe d’introduction, qui est aligné à gauche, se trouve sous l’appel.
Le paragraphe d’introduction de la lettre sert d’entrée en matière. Il peut rappeler une correspondance, une rencontre ou une conversation antérieure.
Dans le modèle, l’introduction est la suivante :
Conformément à ce qui a été convenu, la Division du développement professionnel vous accueillera du 21 au 25 avril prochain à l’occasion d’un stage de ressourcement. Nous vous prions de vous présenter à nos locaux à 9 h le lundi 21 avril.
Pour des précisions, voir la section Introduction de l’article Lettre : corps de la lettre.
Élément 8 – développement
Le développement de la lettre suit l’introduction. Les paragraphes sont alignés à gauche.
Le développement présente chaque idée dans un paragraphe distinct.
Dans le modèle, le développement de la lettre est le suivant :
Afin d’adapter le stage à vos besoins particuliers, nous vous demandons de bien vouloir nous faire parvenir, au plus tard le 28 mars, les documents suivants :
- le formulaire Profil du participant ou de la participante (ci-joint) dûment rempli;
- cinq échantillons représentatifs de votre travail, traduits en entier par vous et non révisés (inclure les versions anglaise et française de chacun des textes). Ces échantillons nous permettront de mieux cerner vos besoins.
La formatrice communiquera avec vous avant le stage pour compléter le dossier.
Les frais d’inscription seront facturés à votre organisme après la tenue de l’activité.
Pour des précisions, voir la section Développement de l’article Lettre : corps de la lettre.
Élément 9 – conclusion
La conclusion suit le développement et est alignée à gauche.
La conclusion contient la synthèse de ce qui précède et se termine par une demande, une proposition, une opinion, etc.
Dans le modèle, la conclusion est la suivante :
Je vous remercie d’avoir fait appel à nos services. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec moi au 345-678-9000.
Pour des précisions, voir la section Conclusion de l’article Lettre : corps de la lettre.
Élément 10 – formule de salutation
La salutation suit la conclusion de la lettre et est alignée à gauche.
La salutation est la formule de politesse par laquelle on termine la lettre. Elle fait l’objet d’un paragraphe distinct composé d’une phrase complète ou d’une formule brève.
Dans le modèle, la salutation est la suivante :
Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.
Pour des précisions, voir l’article Lettre : formules de salutation.
Élément 11 – signature
La signature de l’expéditrice est sur le même alignement que la date. Elle se trouve en dessous de la salutation.
La signature comprend le nom complet du ou de la signataire, la mention de sa fonction ou de son titre ainsi que sa signature manuscrite ou électronique.
Dans le modèle, la signature est la suivante :
La chef de la Division du développement
professionnel,
(signature manuscrite d’Élodie Gagnon)
Élodie Gagnon Nom d’Élodie Gagnon en lettres moulées
Pour des précisions, voir l’article Lettre : signature.
Élément 12 – initiales d’identification
Les initiales d’identification se trouvent contre la marge de gauche, sur la même ligne que le dernier élément de la signature.
Les initiales d’identification sont composées des initiales de la personne qui a rédigé la lettre, suivies de celles de la personne qui en a fait la saisie.
Dans le modèle, les initiales d’identification sont les suivantes :
Pour des précisions, voir l’article Lettre : initiales d’identification.
Élément 13 – mention « pièce jointe »
La mention p. j. se trouve à deux interlignes sous les initiales d’identification, contre la marge de gauche.
La mention Pièce jointe, au long ou en abrégé, permet d’indiquer qu’un ou plusieurs documents sont annexés à la lettre. On la fait suivre du titre du document ou du nombre de documents annexés, selon le cas.
Dans le modèle, la mention est la suivante :
p. j. Formulaire Profil du participant ou de la participante
Pour des précisions, voir l’article Lettre : pièce jointe.
Élément 14 – mention « copie conforme »
La mention c. c. se trouve sous la mention pièce jointe, contre la marge de gauche.
La mention Copie conforme, au long ou en abrégé, permet d’indiquer qu’une copie de la lettre a aussi été envoyée à d’autres personnes que la ou le destinataire mentionné dans la vedette. On la fait suivre du nom de la personne ou des personnes concernées.
Dans le modèle, la mention est la suivante :
c. c. Mme Lyne Laframboise, Division du développement professionnel
Pour des précisions, voir l’article Lettre : copie conforme.
Copyright notice for Clés de la rédaction
© His Majesty the King in Right of Canada, represented by the Minister of Public Services and Procurement
A tool created and made available online by the Translation Bureau, Public Services and Procurement Canada
Search by related themes
Want to learn more about a theme discussed on this page? Click on a link below to see all the pages on the Language Portal of Canada that relate to the theme you selected. The search results will be displayed in Language Navigator.
Related links
- Clés de la rédaction (home page)
- Writing tools
- Language Navigator (for fast access to language tips)
- TERMIUM Plus®
- Contact the Language Portal of Canada